KATIKA ICE CTI - Effizient telefonieren

Anrufen und angerufen werden. Zwei zentrale Punkte im heutigen Geschäftsleben. Trotz eMail und Fax ist auch heutzutage die persönliche Kommunikation im direkten Eins-zu-Eins noch enorm wichtig. Lassen Sie sich von Ihrer zentralen Applikation KATIKA ICE helfen.

Anwender von KATIKA ICE CTI profitieren u.a. durch:  Zeitersparnis durch direkte Anwahl Ihrer Kontakte aus KATIKA ICE Reduktion von Übertragungsfehlern, da kein Medienbruch zw. Computer und Telefon Identifikation des anrufenden Gesprächspartners anhand der übermittelten Rufnummer Möglichkeit der direkten Verzweigung in KATIKA ICE  Datensatz des Gesprächspartners öffnet sich mit Mausklick Der Anwender hat alle relevanten Informationen zur Hand Direkte Initiierung von Geschäftsprozessen aus dem geöffneten Datensatz Mögliche Anbindung von zusätzlichen, digitalen Telefonbüchern, um jeden möglichen Anrufer zu identifizieren