Onlinehilfe

Direkthilfe: Feldinformationen per Mausklick   Abb.: Direkthilfe zum Feld „Basis Einheit“ im Artikel

Die Direkthilfe - erkennbar am Mauszeiger, der um ein Fragezeichen erweitert wurde - gibt Ihnen mit Klick auf ein Feld weiterführende Informationen zu diesem Feld: Hinweise, welche Daten in welcher Länge dort eingegeben werden können und wie der Feldinhalt die Prozessabläufe in KATIKA beeinflusst (bspw. „Bedarfsermittlung“ in der Oberfläche „Artikel“). Die Direkthilfe eignet sich also für schnelle Informationen zu einem ganz bestimmten Feld in der Oberfläche.

Kontextsensitive Onlinehilfe: Umfassende Informationen und Prozesshilfe

In der Onlinehilfe findet der Anwender einen Überblick über alle Themen der Hilfe und umfassende Informationen zur Handhabung und Prozessgestaltung in KATIKA. So z.B. technische Informationen wie Installation und Systemvoraussetzungen, Informationen zur Administration und Konfiguration und umfassende Beschreibungen der Funktionalitäten.

Abb.: Onlinehilfe in Steps Business Solution – hier Tastenkombinationen

Im Ordner „Bedienung“ wird die grundlegende Bedienerführung erläutert und der Anwender erhält hilfreiche Tipps zur effizienten Arbeit in KATIKA, u.a. mit welchen Tastenkombinationen man navigiert, wie man nach bestimmten Informationen suchen kann und wie man sich den persönlichen Arbeitsplatz mit Vorbelegungen, Favoriten und häufig genutzten Aktionen einrichtet. Unter dem Ordner „Funktionalität“ findet der Anwender umfassende Informationen zu Hintergründen und Prozessen der KATIKA Module, z.B. die einzelnen Prozessschritte zum Einkauf wie Bedarfsvorschlag, Bestellung, Lieferantenmahnung, Eingangsrechnung, Einlagerung usw. Wenn Sie ein bestimmtes Thema suchen, gehen Sie am besten über den alphabetisch geordneten Index oder die Suche in der Onlinehilfe. Sie sind gerade mitten in einem Arbeitsschritt und benötigen Hilfe? Gut dass die KATIKA Hilfe kontextsensitiv arbeitet. Denn so öffnet sich mit F1 genau das Themengebiet in der Hilfe, in dem sich der Anwender gerade befindet, z.B. Kunde, Auftrag, Bestellvorschlag.